Versand & Lieferung
AutoScanix bietet kostenlosen verfolgbaren Versand für alle unsere Produkte.
Wir arbeiten mit DHL Express, Postnord, Early Bird und vielen weiteren Versandunternehmen zusammen, um unsere Lieferungen so schnell und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Sie erhalten immer eine automatische Bestellbestätigung, sobald die Bestellung aufgegeben wurde, sowie eine E-Mail mit den Lieferinformationen, sobald das Paket versandt wurde. Sollten Sie diese nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner oder andere Ordner außer Ihrem primären Posteingang.
Sie können die Sendungsnummer verwenden, um den Verlauf Ihrer Bestellung auf unseren Sendungsverfolgungsseiten zu verfolgen.
Ihr Paket wird Ihnen nach Hause in Ihren Briefkasten oder an Ihre Tür geliefert. Sollte es aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, Ihr Paket zuzustellen, wird es bei Ihrer nächsten Postfiliale hinterlegt, und Sie werden per E-Mail oder SMS darüber benachrichtigt.
Wir haben eine Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen, um Ihre Waren vor dem Versand qualitätszuprüfen und zu verpacken.
Nach der Qualitätsprüfung und Verpackung wird Ihr Paket mit verfolgbarer Lieferung mit einer geschätzten Lieferzeit von 5-11 Arbeitstagen versandt.
Um wettbewerbsfähige Preise und ein breites Sortiment anbieten zu können, werden einige unserer Produkte direkt aus unseren Zentrallagern, einschließlich Lagern außerhalb der EU, versandt.
Wir sind immer dafür verantwortlich, dass Ihre Bestellung sicher und innerhalb der versprochenen Zeit geliefert wird, unabhängig davon, von wo die Ware versandt wird. Alle Lieferungen erfolgen in Übereinstimmung mit dem geltenden EU-Verbraucherrecht, was bedeutet, dass Sie als Kunde das volle Recht auf Reklamation, Rückgabe und Rückerstattung gemäß dem Gesetz haben.
Hinweis!
Es ist unser Ziel, innerhalb der oben genannten Zeiten zu liefern, aber Liefertermine sind nicht garantiert, da die Lieferungen von Drittanbietern abgewickelt werden.
Bestellungen werden gemäß den Verkaufsbedingungen bearbeitet.
Wir können die Lieferadresse für bereits versandte Bestellungen nicht ändern.
Bitte warten Sie bis zu 20 Werktage, bevor Sie den Kundendienst bezüglich einer fehlenden Bestellung kontaktieren.
Sollten Sie Bedenken bezüglich Ihrer Sendung haben, zögern Sie nicht, unser Support-Team unter Support@AutoScanix.com zu kontaktieren.
BESCHÄDIGTE SENDUNGEN
Sollte ein Produkt/eine Sendung während des Transports beschädigt werden, muss dies unverzüglich dem Transportunternehmen, normalerweise über die Abholstelle/den Spediteur, gemeldet werden. Bei äußerlich sichtbaren Schäden muss dies bei Erhalt gemeldet werden, verdeckte Schäden müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt reklamiert werden. Wird ein Transportschaden nicht innerhalb dieser Frist gemeldet, erlischt das Reklamationsrecht auf das Produkt, da im Nachhinein nicht mehr nachgewiesen werden kann, wie der Schaden entstanden ist.
Priorisierter Versand + Versandversicherung
Bei Auswahl von Priorisiertem Versand mit Versandversicherung wird Ihre Bestellung bevorzugt behandelt und am nächsten Werktag (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) versandt. Der Service beinhaltet auch eine vollständige Versandversicherung, die Ihnen als Kunde zusätzlichen Schutz bei möglichen Schäden, Verlusten oder erheblichen Verzögerungen während der Lieferung bietet.
Sollte Ihre Sendung während des Transports beschädigt werden, verloren gehen oder unangemessen verzögert werden, wird Ihnen ein neues Paket ohne zusätzliche Kosten zugesandt, sobald dies von unserem Kundendienst in Zusammenarbeit mit dem Versandunternehmen festgestellt und überprüft wurde.
Bitte beachten Sie, dass Priorisierter Versand mit Versandversicherung keine Garantie für ein genaues Lieferdatum darstellt, sondern lediglich ein Service für eine schnellere Bearbeitung ab Lager und einen sichereren Versand ist.
Kontaktieren Sie uns hier:
+44 7548 928598
Support@AutoScanix.com
Ralph William Busby
761 Ecclesall Road
Sheffield, S11 8TH,
UK