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Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026
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Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi, confermi di aver letto e compreso come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni come descritto in questa informativa.
Dati personali che raccogliamo o elaboriamo
Per "informazioni personali" intendiamo informazioni che identificano, o possono ragionevolmente essere collegate a, te o a qualsiasi altra persona. Questo non include informazioni anonimizzate o deidentificate.
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali a seconda di come utilizzi i Servizi, di dove risiedi, e in conformità con la legislazione applicabile:
Dati di contatto: Nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo email.
Informazioni finanziarie: Numero di carta, informazioni sul conto, informazioni di pagamento, dettagli delle transazioni ecc.
Informazioni sull'account: Nome utente, password, domande di sicurezza, impostazioni e preferenze.
Dati delle transazioni: Prodotti che visualizzi, aggiungi al carrello, acquisti, restituisci o annulli.
Comunicazioni: Informazioni che ci fornisci nelle richieste di assistenza clienti o in altri contatti.
Informazioni sul dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, dati di rete.
Dati di utilizzo: Come e quando interagisci con i Servizi, modelli di navigazione ecc.
Come raccogliamo le informazioni
Possiamo raccogliere informazioni dalle seguenti fonti:
Direttamente da te: Quando crei un account, effettui un acquisto, ci contatti o utilizzi i Servizi.
Automaticamente tramite i Servizi: Attraverso cookie, il tuo dispositivo e il comportamento dell'utente.
Dai nostri fornitori di servizi: Ad esempio sistemi di pagamento, logistica, assistenza clienti.
Da partner commerciali o terze parti.
Come utilizziamo le tue informazioni
A seconda di come interagisci con noi, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per:
Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi
Elaborare ordini, consegne e resi
Creare e mantenere il tuo account
Inviare conferme d'ordine e notifiche
Personalizzare contenuti, raccomandazioni e annunci
Marketing e pubblicità
Inviare offerte via email, SMS o posta
Mostrare annunci pertinenti sul nostro sito e altre piattaforme in base alla tua attività
Sicurezza e prevenzione delle frodi
Autenticare gli utenti
Proteggere da accessi non autorizzati e frodi
Rilevare e gestire attività illegali o dannose
Comunicazione
Fornire assistenza clienti
Rispondere a domande e gestire le relazioni con i clienti
Obblighi legali
Rispettare le leggi vigenti e i requisiti normativi
Gestire controversie, verifiche o procedimenti legali
Come condividiamo le informazioni
Possiamo condividere dati personali nelle seguenti situazioni:
Con Shopify e altri fornitori terzi che supportano la nostra attività (pagamenti, analisi, assistenza clienti, spedizioni ecc.)
Con partner di marketing per pubblicità e campagne
Con terze parti se acconsenti esplicitamente, ad esempio per integrazioni con i social media
All'interno del nostro gruppo o con società controllate
In relazione a un trasferimento aziendale, fusione, fallimento o procedimento legale
Il ruolo di Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora dati sul tuo utilizzo per poter fornire e migliorare il servizio. Shopify può elaborare le tue informazioni in paesi diversi da quello in cui risiedi. Shopify è responsabile di tale elaborazione ed è anche l'entità che gestisce le richieste relative ai diritti riguardanti la loro raccolta di dati. Per saperne di più: https://privacy.shopify.com/en
Siti web di terze parti
I nostri Servizi possono contenere link ad altri siti web. Non siamo responsabili per queste pagine, i loro contenuti o le loro pratiche di protezione dei dati. Leggi sempre la loro informativa sulla privacy prima di fornire informazioni personali.
Informazioni sui minori
I Servizi non sono destinati ai minori, e non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori al di sotto dell'età minima applicabile. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio abbia fornito informazioni, contattaci e cancelleremo i dati.
Sicurezza e conservazione delle informazioni
Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, ma non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Il periodo di conservazione dei tuoi dati dipende da vari fattori, inclusi requisiti legali, esigenze aziendali e contratti.
I tuoi diritti
A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di:
Richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo su di te
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I tuoi dati personali possono essere trasferiti e conservati in paesi diversi da quello in cui risiedi. In caso di trasferimento dall'UE/SEE o dal Regno Unito, utilizziamo meccanismi approvati come le clausole contrattuali standard dell'UE.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Gli aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina con una nuova data.
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